AGB

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für alle Verträge über die mietweise Überlassung von Apartments zur Beherbergung, die zwischen der Lightplace GmbH, Magdeburgring 11, 38527 Meine, Deutschland („Lightplace“) und dem Gast geschlossen werden, sowie für alle damit zusammenhängenden Leistungen von Lightplace.

1.2 Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Gastes werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn Lightplace ihrer Geltung ausdrücklich in Textform (einschließlich elektronischer Form) zugestimmt hat.

1.3 Diese AGB gelten für alle Lightplace-Standorte in Deutschland sowie für das Objekt auf Teneriffa, Spanien. Für die spanische Einheit können zusätzlich zwingende Bestimmungen des spanischen Rechts gelten.

2.1 Mit der Abgabe einer Reservierungsanfrage über die Website, eine Buchungsplattform oder auf anderem Wege gibt der Gast ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Beherbergungsvertrages ab. Der Vertrag kommt erst mit der schriftlichen (inkl. elektronischen) Buchungsbestätigung durch Lightplace zustande.

2.2 Angaben zu verfügbaren Apartments auf der Website oder auf Buchungsplattformen sind freibleibend. Lightplace kann den Abschluss eines Beherbergungsvertrages ohne Angabe von Gründen ablehnen.

2.3 Bucht der Gast eine bestimmte Kategorie (z. B. „2-Zimmer-Apartment“), besteht kein Anspruch auf ein bestimmtes, namentlich genanntes Apartment, es sei denn, dies wurde ausdrücklich anders vereinbart.

3.1 Je nach gebuchter Rate gelten folgende Stornierungsbedingungen:

Die für eine bestimmte Buchung geltende Ratenart wird dem Gast vor Abschluss der Buchung angezeigt.

3.2 Sonderregelung für „Haus Sonneck“ (Gruppenhaus, Dr.-Barner-Straße 3, Braunlage) und „Haus Sonnblick“ (Schützenstraße 5, Braunlage): Für diese beiden Objekte ist eine kostenlose Stornierung grundsätzlich nicht möglich. Jede Abweichung bedarf einer individuellen, schriftlichen Vereinbarung mit Lightplace.

3.3 Storniert der Gast außerhalb eines kostenfreien Stornierungszeitraums oder reist er zum vereinbarten Anreisedatum nicht an (No-Show), bleibt der Anspruch von Lightplace auf den vereinbarten Preis in voller Höhe bestehen. Ersparte Aufwendungen sowie Einnahmen aus einer anderweitigen Vermietung werden nach den gesetzlichen Vorgaben angerechnet. Dem Gast steht der Nachweis frei, dass kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.

3.4 Bei Buchungen, die am Anreisetag selbst vorgenommen werden, ist die Zahlung sofort, in der Regel innerhalb einer Stunde nach Buchung, fällig.

4.1 Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses ausgewiesenen Preise. Hierbei handelt es sich um Endpreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

4.2 Lokale Abgaben, die der Gast selbst schuldet (z. B. Kurtaxe), sind in den ausgewiesenen Preisen nicht enthalten, es sei denn, dies ist ausdrücklich anders angegeben.

5.1 Der Beherbergungspreis ist im Voraus, spätestens bis zum vereinbarten Zahlungstermin, fällig.

5.2 Eine Aufrechnung durch den Gast ist ausgeschlossen, es sei denn, die Gegenforderung ist unbestritten oder rechtskräftig festgestellt. Akzeptierte Zahlungsmittel sind Banküberweisung, Kreditkarte und PayPal. Eine Barzahlung ist nicht möglich.

5.3 Der Gast erklärt sich damit einverstanden, seine Rechnung in elektronischer Form (per E-Mail oder Download) zu erhalten.

6.1 Das gebuchte Apartment steht dem Gast für den gebuchten Zeitraum vom vereinbarten Check-in bis zum vereinbarten Check-out zur Verfügung.

6.2 Schlüssel, Zugangscodes oder Schlüsselkarten, die dem Gast ausgehändigt wurden, müssen am Abreisetag am vereinbarten Ort (z. B. Schlüsseltresor) zurückgegeben werden. Bei Verlust oder Nichtrückgabe berechnet Lightplace eine Pauschale von 50,00 €; ein darüber hinausgehender Schaden (z. B. Austausch der Schließanlage) kann separat geltend gemacht werden. Dem Gast steht der Nachweis frei, dass kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.

6.3 Ein späterer Check-out (Late Check-out) oder früherer Check-in (Early Check-in) wird nach Verfügbarkeit gerne angeboten. Lightplace berechnet hierfür jeweils eine Gebühr von 30,00 €. Ein Anspruch auf diese Leistung besteht nicht.

7.1 Der Gast darf das gebuchte Apartment nicht untervermieten oder weitervermitteln. Ebenso ist die Abtretung oder der Verkauf von Ansprüchen gegen Lightplace ohne Zustimmung nicht gestattet.

7.2 Das Apartment darf nur zu Wohn-/Beherbergungszwecken genutzt werden. Eine gewerbliche Nutzung, Foto- oder Videoproduktionen sowie jegliche ungesetzliche Nutzung sind ohne vorherige ausdrückliche Zustimmung von Lightplace untersagt.

7.3 Bei vertragswidrigem Gebrauch ist Lightplace berechtigt, die Buchung fristlos zu kündigen und das Apartment räumen zu lassen.

8.1 Lightplace haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.

8.2 Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet Lightplace nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht), wobei die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt ist.

8.3 Für eingebrachte Sachen haftet Lightplace nach den gesetzlichen Bestimmungen. Für Wertsachen oder Bargeld, die branchenübliche Grenzen überschreiten, ist eine gesonderte schriftliche Vereinbarung erforderlich; andernfalls ist die Haftung insoweit ausgeschlossen.

8.4 Für unentgeltlich oder entgeltlich zur Verfügung gestellte Stellplätze übernimmt Lightplace keine Obhutspflicht; eine Haftung besteht hierfür nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

8.5 Ansprüche gegen Lightplace verjähren, soweit gesetzlich zulässig, innerhalb eines Jahres ab dem gesetzlichen Verjährungsbeginn; ausgenommen hiervon sind Ansprüche aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie Ansprüche aus Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

9.1 Für die Objekte „Haus Sonneck“ (Gruppenhaus, Dr.-Barner-Straße 3, Braunlage) und „Haus Sonnblick“ (Schützenstraße 5, Braunlage) erhebt Lightplace vor Anreise eine Kaution zur Absicherung etwaiger Ansprüche aus dem Beherbergungsvertrag. Die Kaution beträgt 200,00 € und ist vorab per Banküberweisung zu zahlen oder alternativ bei Anreise vor Ort in bar zu hinterlegen.

9.2 Für alle anderen Einheiten von Lightplace wird keine Kaution erhoben.

9.3 Die Kaution wird zeitnah nach Ende des Aufenthalts, spätestens jedoch innerhalb eines Monats, abgerechnet und abzüglich etwaiger berechtigter Forderungen von Lightplace zurückerstattet.

10.1 Lightplace erhebt die zur Abwicklung der Buchung und zur Kommunikation erforderlichen Daten (u. a. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anschrift). Beim Check-in kann ein gültiges Ausweisdokument verlangt werden.

10.2 Kann die Identität eines Gastes mangels gültiger Dokumente nicht zweifelsfrei festgestellt werden, ist Lightplace berechtigt, die Buchung zu stornieren.

10.3 Zur Vermeidung von betrügerischen Buchungen kann Lightplace technische Überprüfungsverfahren einsetzen und verdächtige Buchungen stornieren.

10.4 Die weitere Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach der Datenschutzerklärung von Lightplace.

11.1 Lightplace ist berechtigt, den Beherbergungsvertrag aus wichtigem Grund zu kündigen, insbesondere wenn:

11.2 Der Gast wird über eine Kündigung unverzüglich informiert. Ein Anspruch auf Schadensersatz besteht im Falle einer berechtigten Kündigung durch Lightplace nicht.

12.1 Alle Apartments von Lightplace sind Nichtraucherapartments; dies gilt auch für E-Zigaretten und ähnliche Geräte.

12.2 Bei einem Verstoß gegen das Rauchverbot berechnet Lightplace eine Pauschale von 250,00 € (Strafgebühr inkl. der erforderlichen Ozon-/Sonderreinigung zur Geruchsentfernung). Dem Gast steht der Nachweis frei, dass kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.

13.1 Der Gast ist verpflichtet, Lärm im Apartment, in den Gemeinschaftsbereichen und in der unmittelbaren Umgebung zu vermeiden. Es gelten die allgemeinen Ruhezeiten von 22:00 bis 06:00 Uhr, sofern in der Hausordnung der jeweiligen Einheit nichts anderes geregelt ist.

13.2 Partys und größere Feiern sind in den Apartments und Häusern von Lightplace nicht gestattet.

13.3 Bei einem Verstoß gegen dieses Verbot, der zu einer Beschwerde Dritter (z. B. Nachbarn) oder zu Schäden am Eigentum führt, berechnet Lightplace eine Vertragsstrafe in Höhe von 400,00 €. Lightplace kann die Buchung zudem fristlos kündigen. Dem Gast steht der Nachweis frei, dass kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.

13.4 Bei darüber hinausgehenden Schäden behält sich Lightplace das Recht vor, die vollen Kosten für die Beseitigung und Reparatur in Rechnung zu stellen, einschließlich eines etwaigen Mietausfalls, sollte das Apartment oder Haus infolge des Vorfalls vorübergehend nicht vermietbar sein.

Wenn während des Aufenthalts Schäden auftreten, die über den normalen vertragsgemäßen Gebrauch hinausgehen, oder wenn Inventar unbefugt entfernt wird, kann Lightplace Schadensersatz für die Kosten der Wiederbeschaffung oder Reparatur sowie für den daraus resultierenden Mietausfall geltend machen. Dem Gast steht der Nachweis frei, dass kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.

15.1 Haustiere sind nach vorheriger Anmeldung bei Lightplace grundsätzlich gestattet. Lightplace berechnet für das Mitbringen eines Haustieres eine Gebühr von 30,00 € pro Aufenthalt.

15.2 Wird ein Haustier ohne vorherige Anmeldung mitgebracht, berechnet Lightplace die Gebühr nach Ziffer 15.1 nachträglich. Bei außergewöhnlicher Verschmutzung oder durch das Tier verursachten Schäden kann eine zusätzliche Sonderreinigungsgebühr gemäß Ziffer 16.2 erhoben werden.

15.3 Assistenztiere (z. B. Blindenführhunde) sind gegen Vorlage entsprechender Nachweise stets kostenlos gestattet.

16.1 Der Gast verpflichtet sich, das Apartment sowie etwaige Gemeinschaftsräume und -einrichtungen pfleglich zu behandeln, ausreichend zu lüften und starke Verschmutzungen zu vermeiden.

16.2 Übersteigt die Verschmutzung den normalen Gebrauch, berechnet Lightplace zusätzlich zur regulären Endreinigung eine Sonderreinigungsgebühr von mindestens 60,00 €.

16.3 Der Gast ist verpflichtet, die Ausstattung bei Ankunft auf Vollständigkeit zu überprüfen und Mängel unverzüglich zu melden. Während des Aufenthalts auftretende Schäden sind ebenfalls unverzüglich zu melden.

16.4 Bei längeren Aufenthalten kann Lightplace in angemessenen Abständen eine Zwischenreinigung veranlassen; der Gast hat hierfür den Zutritt zum Apartment zu gewähren.

17.1 Soweit verfügbar, wird dem Gast im Rahmen der technischen und betrieblichen Möglichkeiten ein WLAN-Zugang zur Verfügung gestellt. Lightplace übernimmt keine Haftung für Störungen (z. B. durch höhere Gewalt oder Wartungsarbeiten).

17.2 Der Gast ist verpflichtet, den Internetzugang nicht missbräuchlich zu nutzen, insbesondere nicht für die Verbreitung urheberrechtlich geschützter Inhalte ohne entsprechende Rechte oder für strafrechtlich relevante Inhalte. Der Gast stellt Lightplace von jeglichen Ansprüchen Dritter frei, die aus einer rechtswidrigen Nutzung des Internetanschlusses durch den Gast resultieren.

17.3 Die Weitergabe der WLAN-Zugangsdaten an Dritte außerhalb des gebuchten Aufenthalts ist untersagt.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach der Datenschutzerklärung von Lightplace, abrufbar unter:

Datenschutzerklärung 

19.1 Änderungen und Ergänzungen des Beherbergungsvertrages und dieser AGB bedürfen der Textform (einschließlich elektronischer Form). Dies gilt auch für den Verzicht auf dieses Formerfordernis.

19.2 Erfüllungs- und Zahlungsort ist der Sitz von Lightplace.

19.3 Für Kaufleute, juristische Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliche Sondervermögen ist der ausschließliche Gerichtsstand der Sitz von Lightplace.

19.4 Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, es sei denn, zwingende verbraucherschützende Vorschriften des Wohnsitzlandes des Gastes sehen etwas anderes vor.

19.5 Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.

19.6 Lightplace ist weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.